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联通大数据:用大数据赋能文旅产业

  转载来源:中国旅游报

  日前,由联通大数据与腾讯云共同出资成立的云景文旅科技有限公司(以下称“云景文旅”)正式落地贵阳。为文旅行业提供大数据与人工智能服务是该公司的主要业务之一。

  

 

  “很早之前,联通就开始在文旅行业进行探索,在大数据方面,中国联通拥有丰富成熟的行业数据模型、覆盖全国的渠道资源以及贴近行业的信息化建设能力。在文旅产业服务方面,中国联通已经建立起智慧旅游云、旅游大数据、智慧景区和全域旅游四大业务板块以及一套整体服务体系。”联通大数据政务与文旅产品中心总经理许致远接受本报记者采访时,介绍了联通大数据在文旅产业的布局。

  “截至目前,中国联通已经累计实施了12个省级、70余个市县级旅游信息化平台和百余个智慧景区的建设。文化和旅游部、华侨城等都是我们的客户。”许致远说。

  在旅游领域,大数据是一项非常热门的应用技术,例如景区人流预测、行业监管等信息化技术里面就包含了大数据应用。“所以,我们认为联通的大数据能力以及思路和想法,包括一些模型是非常适合切入旅游行业的。”许致远表示,“中国联通在产业互联网领域有五个重点关注的行业,旅游就是其中之一。”

  联通于2017年9月成立了联通大数据公司,而旅游是其重点业务方向之一。

  “在成立大数据公司之前,联通就已经在开拓文旅市场的业务了,有一些积累,当时主要是定位在面向旅游行业提供一揽子的信息化解决方案,例如,可视化的大屏决策系统,包括后端的一些面向游客或者旅游行业的统计级数据分析结果的输出。”许致远告诉记者,2019年,联通大数据公司在文旅行业做了更深入的布局,成立了政务与文旅产品中心,将旅游行业作为重点的行业进行开拓。

  “我们在旅游行业的优势,除了数据量大且维度足够丰富外,第二个优势是深耕旅游行业多年,对旅游行业痛点有很好的把握;第三个优势就是联通遍布全国的营销运营体系。在实际落地层面布局来说,我们在全国31个省分公司都会有文旅的相关运营服务单元,它面向的客群就是各地的文旅管理机构和企业。”在谈到联通大数据的优势时,许致远表示。

  针对旅游行业,联通大数据公司目前可以提供多层次的产品。“首先是产业的咨询规划,主要是为产业规划咨询类公司提供数据支持;其次是基于数据分析发布的报告,例如区域文旅产业分析报告、专项分析报告等;第三就是平台产品服务,例如为监管部门提供可视化大屏,涵盖游客的分析、目的地的分析以及市场监管等功能。”许致远介绍,在未来会做一些场景化的应用,例如用数据去赋能红色旅游、乡村旅游等。

  据了解,在已经运行的文旅信息化平台和智慧景区平台基础上,中国联通将持续加大5G、大数据、物联网等新技术手段的引入,通过新技术、新模式,推进文旅产业新发展。